<<< Vissza |
Adósnak maradni |
2003. augusztus 29. |
Gerendi
Lászlóné ügyintéző a közgében végzett, mai nevén a Boros Sámuel Szakközépiskola
és Szakiskolában. A városházára 1980-ban került. Mindjárt az adócsoportnál
kezdett, aztán rövid időre átkerült a néhány irodával arrébb működő költségvetéshez. - Onnan visszajöttem az adócsoporthoz - meséli. - Igaz, itt lényegesen nagyobb az ügyfélforgalom. Azzal talán a munka is. Vannak problémás ügyek. Abból adódóan, hogy az emberek, tisztelet a kivételnek, nem igazán szeretnek adót fizetni. Néha haragszanak is ránk. Úgy veszem észre, egyre inkább teher lesz a számukra az adó. Vannak idegesebbek, őket le kell tudni szerelni. Van, aki összeszidja az embert. - Miként lesz valakiből ügyintéző mondjuk, az adócsoportnál? - A dologban a véletlen is közrejátszott. Amikor elszántam magam a munkahely-változtatásra, éppen akkor volt fölvétel a városházán. Aztán itt ragadtam. Előtte a Termál Tsz-ben bérszámfejtőként dolgoztam. Valahogy úgy jött ki a lépés, hogy fölpattantam a biciklire, és... - Nem bánta meg? - Nem, soha. Tisztelem az ügyfeleket. Az igazság az, hogy tudni kell velük bánni. Megtörtént, volt már olyan ügyfelem, aki telefonon gorombásodott velem. Később bejött a hivatalba és elnézést kért tőlem. Gerendi Lászlóné kimagaslóan jó munkájáért jutalomban részesült. Az elismerést Szirbik Imre polgármester augusztus 19-én adta át. (l. j.) |